À quoi s'attendre

• Traitement des commandes : Une fois votre commande passée, elle sera traitée dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
• Délai d'expédition : Après traitement, votre commande sera expédiée et devrait arriver dans les 7 à 12 jours.
• Informations de suivi : Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail une fois votre commande expédiée. Cela vous permet de suivre le trajet de votre colis depuis notre entrepôt jusqu'à votre porte.

Facteurs influençant le délai de livraison

Bien que nous fassions de notre mieux pour respecter ces délais d'expédition, veuillez noter que certains facteurs peuvent influencer le calendrier de livraison :

• Localisation : Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre localisation.
• Retards du transporteur : il arrive parfois que les transporteurs maritimes subissent des retards en raison d'une forte demande ou d'autres circonstances imprévues.
• Jours fériés : l'expédition peut prendre plus de temps pendant les jours fériés en raison de l'augmentation du volume et des horaires des transporteurs.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant votre commande, notre équipe du service client est là pour vous aider. N'hésitez pas à nous contacter à [vos coordonnées].

Merci de nous avoir choisi pour votre achat. Nous avons hâte de vous servir!